Última atualização: 28 de setembro de 2026
Esta política aplica-se ao website do Sem Vergonha e aos serviços disponibilizados através dele.
A Palato Elegante — Restauração e Bebidas, Lda., NIPC 519303849, com sede na Rua Artur Feliciano, Edifício Camarção, Loja 11, 2450-027 Famalicão, Nazaré, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais. Para questões de privacidade, contacte hey@semvergonharestaurant.com.
Tratamos dados de identificação e contacto, informações de reservas, inscrições, encomendas e faturação, conteúdos que nos envia e dados técnicos de utilização do website, conforme o serviço utilizado:
Os campos obrigatórios são identificados nos formulários. Sem os dados necessários, poderemos não conseguir tratar o pedido. A recusa de comunicações promocionais não impede reservas, compras ou inscrições.
Os dados podem ser tratados, na medida necessária, por prestadores de alojamento, gestão de dados e clientes, reservas, pagamentos, entregas, comunicações e estatísticas, bem como pela contabilidade e por autoridades quando exista obrigação legal.
Quando existam transferências para fora do Espaço Económico Europeu, devem estar abrangidas por uma decisão de adequação ou por garantias adequadas previstas no RGPD. Pode solicitar informação sobre as garantias aplicáveis através do contacto acima.
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Reservas e contactos operacionais associados | 12 meses após a visita ou cancelamento |
| Listas de espera e inscrições sem compra | Até 6 meses após o evento; se cancelado, após o cancelamento |
| Pedidos gerais por email | 12 meses após resolução |
| Faturas e documentos fiscais | 10 anos civis subsequentes, nos termos legais aplicáveis |
| Contactos para promoções | Até retirar o consentimento ou completar 24 meses sem interação relevante do titular, como nova inscrição, pedido ou compra |
Os restantes dados são conservados apenas durante o período necessário à finalidade: encomendas, durante a sua execução e os prazos aplicáveis de garantia e reclamação; avaliações identificáveis, até concluir a análise e eventual seguimento, sendo depois apagadas ou anonimizadas. O envio de promoções, por si só, não renova o prazo de conservação.
Podem ser conservados dados estritamente necessários ao cumprimento de obrigações legais, à defesa de direitos ou à prova de consentimento e respeito pela oposição, pelo período necessário a essas finalidades.
Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados, quando aplicável, e opor-se aos tratamentos baseados em interesse legítimo, incluindo ao marketing direto. Pode retirar o consentimento sem afetar o tratamento anteriormente realizado.
Exerça os seus direitos através de hey@semvergonharestaurant.com. Respondemos, em regra, no prazo de um mês, admitindo-se as prorrogações previstas na lei. Pode ainda reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Os cookies não essenciais, incluindo os de estatísticas, apenas são utilizados com consentimento. Pode aceitar, rejeitar ou alterar as suas escolhas no mecanismo de gestão de cookies do website, onde encontra informação sobre as suas finalidades e duração. Ver a Política de Cookies.
Esta política pode ser atualizada, sendo a versão em vigor identificada pela data acima.